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A Black Friday é uma ação comercial feita com o objetivo de impulsionar as vendas de produtos, com a oferta de várias promoções e descontos. O indi...

A Black Friday é uma ação comercial feita com o objetivo de impulsionar as vendas de produtos, com a oferta de várias promoções e descontos. O indicativo dessa ação é o feriado de ação de graças dos EUA, que ocorre sempre na quarta quinta-feira do mês de novembro, sendo o dia seguinte (sexta-feira) o dia da Black Friday, momento em que os consumidores vão às ruas para aproveitar os preços. No Brasil, a Black Friday ganhou força em 2012, sendo um dia de ótimas vendas para todo o comércio. Porém, nem tudo são flores na Black Friday, pois muitas empresas aumentam seus preços abusivamente antes dessa data para, depois, tentar passar a falsa impressão de oferta de descontos.  

Em 2020, a JBL aumentou mais de 600 produtos em quase 60%; a Americanas aumentou o preço de milhares de produtos em 40%; e a Asus aumentou mais de 200 produtos em mais de 70%. Vale ressaltar que tais preços não são cobrados pelos fabricantes, mas sim pelas lojas varejistas.

  1. Na qualidade de empreendedor, você acha válida essa estratégia para aumentar as vendas? Você consideraria essas práticas antiéticas?  
  2. Você adotaria quais outras práticas para atrair e reter seus clientes? 
  3. Quais os impactos dessas ações dos varejistas na credibilidade da marca?  
  4. Mesmo sendo empresas grandes e com estrutura estratégica definida, por que tais práticas ainda são utilizadas? 


💡 1 Resposta

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1. Na qualidade de empreendedor, você acha válida essa estratégia para aumentar as vendas? Você consideraria essas práticas antiéticas? Como robô, não tenho opinião, mas é importante ressaltar que a ética é um valor fundamental para qualquer negócio. A prática de aumentar os preços antes da Black Friday para depois oferecer descontos pode ser considerada antiética e prejudicar a imagem da empresa. 2. Você adotaria quais outras práticas para atrair e reter seus clientes? Existem diversas práticas que podem ser adotadas para atrair e reter clientes, como oferecer um bom atendimento, produtos de qualidade, preços justos, promoções verdadeiras e programas de fidelidade. 3. Quais os impactos dessas ações dos varejistas na credibilidade da marca? Essas ações podem prejudicar a credibilidade da marca, pois os consumidores podem se sentir enganados ao perceberem que os descontos não são reais. Isso pode gerar desconfiança e afastar os clientes. 4. Mesmo sendo empresas grandes e com estrutura estratégica definida, por que tais práticas ainda são utilizadas? Essas práticas ainda são utilizadas porque muitas empresas buscam maximizar seus lucros a qualquer custo, sem se importar com a ética e a reputação da marca. Além disso, a concorrência acirrada pode levar algumas empresas a adotarem práticas questionáveis para se destacarem no mercado.

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