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Na comunicação organizacional, as barreiras são variáveis indesejadas que interferem negativamente na mensagem enviada, fazendo com que haja falhas...

Na comunicação organizacional, as barreiras são variáveis indesejadas que interferem negativamente na mensagem enviada, fazendo com que haja falhas, distorções e deformações quando essa mensagem é recebida. Dos tipos de barreiras existentes, aquelas que são decorrentes do uso inadequado de símbolos e palavras não comuns ao receptor, são denominadas:

As barreiras na comunicação organizacional interferem negativamente na mensagem enviada, fazendo com que haja falhas, distorções e deformações quando essa mensagem é recebida.
As barreiras decorrentes do uso inadequado de símbolos e palavras não comuns ao receptor são denominadas barreiras semânticas.
A) físicas
B) pessoais
C) mecânicas
D) semânticas
E) burocráticas

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9 pág.

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A alternativa correta é a letra D) semânticas. As barreiras semânticas são aquelas que ocorrem quando o emissor e o receptor não compartilham o mesmo significado para as palavras e símbolos utilizados na mensagem, o que pode levar a interpretações equivocadas e distorções na comunicação.

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