A alternativa correta é a letra C: "O questionário tem uma natureza pessoal para obter informações espontâneas e confidenciais". As outras alternativas apresentam informações incorretas ou irrelevantes. Na entrevista, é importante ter um objetivo definido para recolher informações precisas, e não é irrelevante. O questionário não apresenta vantagem sobre a entrevista, pois ambas têm suas vantagens e desvantagens. O entrevistado não deve ser entrevistado de surpresa, e sim com um agendamento prévio. O formulário não é uma lista informal, catálogo ou inventário, e sim um instrumento estruturado para coleta de dados.
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