No que se refere à metodologia de gestão de processos da Apex-Brasil, julgue os itens seguintes. I A gestão de inteligência de mercados pertence a...

No que se refere à metodologia de gestão de processos da Apex-Brasil, julgue os itens seguintes.

I A gestão de inteligência de mercados pertence ao grupo de processos de gerenciamento.
II A gestão enxuta visa à reestruturação radical de um processo, por meio da retirada de fases que não agregam valor ao processo.
III O dono do processo é o profissional com a responsabilidade de prestação de contas pelo seu desenho, execução e desempenho.
IV A metodologia de gestão de processos da Apex-Brasil apresenta seis etapas: comunicação, contexto, avaliação, alinhamento, monitoramento e melhoria contínua.
A I e III.
B I e IV.
C II e III.
D II e IV.