Em uma comunicação terapêutica, quando o enfermeiro diz: 'Não tenho certeza do que você quer dizer. Poderia repetir, por favor?' ele está utilizand...
Em uma comunicação terapêutica, quando o enfermeiro diz: 'Não tenho certeza do que você quer dizer. Poderia repetir, por favor?' ele está utilizando qual técnica de comunicação?
a. Clarificação. b. Reflexão. c. Identificação. d. Humor.
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