A missão de uma organização, seguindo as bases do planejamento estratégico, diz respeito à razão de ser da organização. Portanto, a alternativa correta é a letra D. A missão é uma declaração concisa que define o propósito fundamental da organização, ou seja, o motivo pelo qual ela existe e qual é o seu papel na sociedade. A partir da missão, são estabelecidos os objetivos e as estratégias da organização.
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