A alternativa correta é a letra c. Os principais autores que conceituam QVT enfatizam: a preocupação com o bem-estar e a satisfação do trabalhador, aliada ao aumento de produtividade, eficácia e efetividade organizacional; a participação e o envolvimento dos trabalhadores nas decisões e nos problemas do trabalho e nas questões relacionadas à reformulação de cargos; a humanização do processo de trabalho.
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