A alternativa correta é a letra A - As sentenças I, II e V estão corretas. A sentença I está correta, pois os usuários, especialistas, programadores e clientes são componentes importantes de um sistema de informação. A sentença II também está correta, pois a vantagem competitiva, segurança e controle são fatores importantes a serem considerados em um sistema de informação. A sentença V também está correta, pois softwares e aplicativos são componentes essenciais de um sistema de informação. A sentença III está incorreta, pois dados e informações não são componentes de um sistema de informação, mas sim elementos que são processados e gerenciados por ele. A sentença IV também está incorreta, pois hardware e periféricos são componentes físicos de um sistema de informação, mas não são os únicos componentes.
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