A alternativa correta é a letra C: 1 consulta externa, 1 transação de entrada, 1 relatório de saída. A função que deve ser implementada é a de "Pesquisar Cliente por E-mail", que é uma função de consulta externa, pois busca informações em uma base de dados externa. Além disso, a função possui uma transação de entrada, que é a entrada do e-mail do cliente, e um relatório de saída, que contém as informações solicitadas (nome do cliente, nascimento, CPF e celular). As outras alternativas apresentam funções e números de funções transacionais diferentes daquelas necessárias para implementar a funcionalidade descrita.
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