4) Paciente Maria da Silva, 50 anos, procura atendimento na Estratégia Saúde da Família devido a hiperemia conjuntival, lacrimejamento com secreção...

A alternativa correta é a letra B) O: hiperemia conjuntival e lacrimejamento / A: conjuntivite bacteriana. O SOAP é uma ferramenta utilizada para organizar as informações do paciente e facilitar a comunicação entre os profissionais de saúde. Cada letra representa uma etapa do processo: - S (Subjective): informações subjetivas coletadas durante a anamnese, como queixas e sintomas relatados pelo paciente; - O (Objective): informações objetivas obtidas durante o exame físico, como sinais vitais, exames laboratoriais e observações clínicas; - A (Assessment): avaliação do profissional de saúde sobre o estado de saúde do paciente, incluindo diagnósticos e hipóteses diagnósticas; - P (Plan): plano de tratamento e cuidados a serem realizados, incluindo prescrições médicas e encaminhamentos para outros profissionais de saúde. No caso apresentado, a letra O descreve os sinais observados durante o exame físico, enquanto a letra A apresenta o diagnóstico do médico de família.