A alegação da empresa está incorreta, pois a responsabilidade é objetiva, ou seja, independe da comprovação de culpa ou negligência na gestão dos dados. A empresa é responsável pela segurança dos dados pessoais de seus clientes e deve arcar com as consequências do vazamento, incluindo a possibilidade de indenização aos clientes afetados. O elevado investimento em segurança não isenta a empresa de sua responsabilidade.
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Governança Corporativa e Excelência Empresarial
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