Podemos afirmar corretamente que a inovação é um processo que requer planejamento e organização, pois é um processo que envolve riscos e incertezas. Para inovar, é necessário reconhecer oportunidades com base em necessidades dos clientes, além de seguir regras e princípios que regem a inovação. A criatividade e os sonhos são importantes, mas não são suficientes para garantir o sucesso da inovação.
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