A alternativa incorreta é a letra "a. A principal ação é a reabilitação das disfonias orgânicas". Embora a reabilitação das disfonias orgânicas seja uma das ações da atuação fonoaudiológica com Telemarketing, não é a principal ação. A principal ação é a prevenção e promoção da saúde vocal e auditiva dos colaboradores da empresa.
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