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Sobre as fases do estudo de Mayo, associe cada uma delas com o que foi feito. Sala de observações da montagem de terminais – através de um grupo c...

Sobre as fases do estudo de Mayo, associe cada uma delas com o que foi feito.
Sala de observações da montagem de terminais – através de um grupo com nove operadores, nove soldadores e dois inspetores, todos da montagem de terminais para estações telefônicas, que passaram a trabalhar em uma sala especial com idênticas condições de trabalho do departamento.
Programa de entrevistas - utilizado para desvendar os motivos que levavam os funcionários a adotar posturas tão diferentes nos seus departamentos e na sala de provas.
Sala de provas de montagem de relés – orientava o estudo da fadiga no trabalho e dos efeitos gerados por mudanças de horários ou introdução de intervalos de descanso no período de trabalho.
A primeira fase do estudo de Mayo foi a sala de observações da montagem de terminais.
A segunda fase do estudo de Mayo foi a sala de provas de montagem de relés.
A terceira fase do estudo de Mayo foi o programa de entrevistas.
a) V, F, F
b) F, V, F
c) F, F, V
d) V, F, V
e) F, V, V

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4 3 - Teste de Conhecimento - Gestão de Pessoas
5 pág.

Recursos Humanos Universidade Estácio de SáUniversidade Estácio de Sá

💡 1 Resposta

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A primeira fase do estudo de Mayo foi a sala de observações da montagem de terminais, onde um grupo com nove operadores, nove soldadores e dois inspetores, todos da montagem de terminais para estações telefônicas, passaram a trabalhar em uma sala especial com idênticas condições de trabalho do departamento. A segunda fase do estudo de Mayo foi a sala de provas de montagem de relés, que orientava o estudo da fadiga no trabalho e dos efeitos gerados por mudanças de horários ou introdução de intervalos de descanso no período de trabalho. A terceira fase do estudo de Mayo foi o programa de entrevistas, utilizado para desvendar os motivos que levavam os funcionários a adotar posturas tão diferentes nos seus departamentos e na sala de provas. Portanto, a alternativa correta é a letra d) V, F, V.

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