A alternativa correta é a letra B) I, II, IV e V. Os fatores de contextualização são elementos que permitem que o texto seja compreendido em uma determinada situação comunicativa. A focalização (I) é a escolha do ponto de vista do emissor, o conhecimento compartilhado (II) é a referência a informações que são conhecidas tanto pelo emissor quanto pelo receptor, a relevância (IV) é a relação do texto com a situação comunicativa e a consistência (V) é a coerência do texto. A coesão (III) é um fator importante para a compreensão do texto, mas não é um fator de contextualização.
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Morfossintaxe da Língua Portuguesa
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Fonética e Fonologia da Língua Inglesa I
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