A consultoria Deloitte lança anualmente um relatório de tendências mundiais, o Global Marketing Trends. Obrigatório para profissionais, estudiosos,...

A consultoria Deloitte lança anualmente um relatório de tendências mundiais, o Global Marketing Trends. Obrigatório para profissionais, estudiosos, agências e departamentos de marketing, o documento divulgado em janeiro de 2022 indicou que investimentos em tecnologia seguem como peça-chave das organizações. Porém, há um outro fator indispensável para que a tecnologia seja usada de uma maneira que seja boa para todas as pessoas, além de tornar marcas mais longevas no mercado. Qual? A) Aliar tecnologia à capacidade analítica do ser humano. B) Aliar tecnologia de duas ou mais empresas para trabalharem juntas. C) Aliar produtividade a plataformas digitais. D) Aliar a praticidade dos canais digitais ao atendimento do consumidor. E) Aumentar o bem-estar dos funcionários que lidam com o público presencialmente porque os que lidam com o público on-line estão acostumados com os excessos que vêm da tecnologia.