O sistema de gestão ambiental (SGA) é definido pela Norma ISO 14001 (ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS, 2004). Ele é estruturado tendo por b...

O sistema de gestão ambiental (SGA) é definido pela Norma ISO 14001 (ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS, 2004). Ele é estruturado tendo por base o ciclo de melhoria contínua, denominado PDCA (do inglês plan – do – check – act; cuja tradução literal é planejar – fazer – checar – agir). Considerando o ciclo PDCA e as etapas de um sistema de SGA, associe os itens a seguir.
I - Plan/planejar.
II - Do/fazer.
III - Check/checar.
IV - Act/agir.
( ) - Atuar para que o desempenho seja melhorado com sucesso.
( ) - Monitorar e medir os processos e desenvolver relatos.
( ) - Implementar processos.
( ) - Definir objetivos e processos para atingir as metas propostas em concordância com a política ambiental da organização.
a. III – I – IV – II.
b. III – I – II – IV.
c. IV – II – III – I.
d. I – II – IV – III.
e. IV – III – II – I.

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04/12/2023

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Gestão Ambiental AS 3

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04.12.2023

A alternativa correta é a letra "b": III - I - II - IV. Explicação: O ciclo PDCA é composto por quatro etapas: planejar (Plan), fazer (Do), checar (Check) e agir (Act). O sistema de gestão ambiental (SGA) é estruturado tendo por base esse ciclo de melhoria contínua. Na etapa de planejamento (Plan), a organização deve definir objetivos e processos para atingir as metas propostas em concordância com a política ambiental da organização. Na etapa de fazer (Do), a organização deve implementar os processos definidos na etapa anterior. Na etapa de checar (Check), a organização deve monitorar e medir os processos implementados e desenvolver relatórios. Na etapa de agir (Act), a organização deve atuar para que o desempenho seja melhorado com sucesso. Dessa forma, a sequência correta das etapas do ciclo PDCA no contexto do SGA é III - I - II - IV.

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