A alternativa correta é: "A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa." Explicação: A asserção I é verdadeira, pois as cartas de controle são utilizadas para monitorar a estabilidade de um processo. Se a carta de controle apresenta pontos fora dos limites de controle, isso indica que o processo está instável e fora de controle. Já a asserção II é falsa, pois a carta das médias não apresenta pontos fora dos limites de controle. A carta das médias é utilizada para monitorar a média do processo ao longo do tempo, e não para identificar pontos fora dos limites de controle.
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