A alternativa correta é a letra B) IV - III - I - II. Justificativa: - A) IV - III - II - I: A alternativa está incorreta, pois a ordem das formas de perguntas está incorreta. A forma de perguntas difusas não garante a fonte de informação desejada, e a forma de perguntas fechadas não produz maior quantidade de informações. - B) IV - III - I - II: A alternativa está correta, pois a ordem das formas de perguntas está correta. A forma de perguntas dirigidas suscita respostas objetivas e precisas, e a forma de perguntas abertas produz maior quantidade de informações. - C) III - II - IV - I: A alternativa está incorreta, pois a ordem das formas de perguntas está incorreta. A forma de perguntas abertas não garante a fonte de informação desejada, e a forma de perguntas fechadas não suscita respostas objetivas e precisas. - D) II - III - I - IV: A alternativa está incorreta, pois a ordem das formas de perguntas está incorreta. A forma de perguntas difusas não produz maior quantidade de informações, e a forma de perguntas dirigidas não incentiva indivíduos com habilidades verbais.
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