No capítulo 2, em planejamento estratégico do negócio, Mandarini (2005) cita que no planejamento preliminar do negócio há a necessidade de: A) Estabelecer os objetivos, esboçar um calendário, estabelecer as medidas de segurança inicial e esboçar os critérios genéricos de avaliação. B) Escrever um release de como serão as atividades a serem desenvolvidos, quais os valores a serem aplicados e o lucro a ser recebido. C) Definir quais os clientes a serem atendidos, os locais a serem oferecidos os serviços e de que forma deseja executar esses serviços. D) Estabelecer as metas e os critérios a serem alcançados, bem como o orçamento a ser efetuado. E) O planejamento preliminar envolve a visão de como será esse estabelecimento e onde deseja que o negócio chegue com sucesso.