Entre as práticas gerenciais, com relação à estratégia que empresas inovadoras devem adotar, podemos citar a letra "e", a excelência no atendimento. Isso porque, além de oferecer produtos ou serviços inovadores, é importante que a empresa tenha um atendimento de qualidade, que possa fidelizar seus clientes e gerar uma boa reputação no mercado. As outras alternativas não estão diretamente relacionadas à estratégia de empresas inovadoras.
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