A resposta correta é a alternativa "c. Define the Mission, Vision and Values of the company, Strategic Objectives, Tactical Objectives, Operational Objectives, Budget and Control Plan." Os cinco passos para criar um planejamento estratégico são: 1. Definir a missão, visão e valores da empresa; 2. Estabelecer objetivos estratégicos; 3. Definir objetivos táticos; 4. Estabelecer objetivos operacionais e plano de ação; 5. Definir o orçamento e o plano de controle. A alternativa "c" inclui todos esses cinco passos.
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