Um dos nove blocos do modelo Canvas de negócio, é o Segmento de Clientes. É importante reconhecer que a utilização do conceito “cliente” não se restringe ao senso comum, com foco comercial. No modelo de negócios Canvas, o sentido utilizado é na perspectiva de público, perfil de pessoas que serão atendidas. Qual das seguintes alternativas representa corretamente o segmento de clientes no Business Model Canvas?
Escolha uma opção:
Este bloco agrupa empresas parceiras que ajudam a promover a marca.
Considera-se todos os indivíduos que residem em um determinado país.
Este bloco tem a finalidade de agrupar os clientes por segmentos, buscando identificar as necessidades, costumes e atributos comuns entre eles e o modelo de negócio, para que a empresa possa entendê-lo, alcançá-lo e servi-lo.
Composto por fornecedores que compram produtos ou serviços da empresa.
Composto por funcionários da própria empresa que precisam de acesso a determinados recursos.
A alternativa correta que representa o Segmento de Clientes no Business Model Canvas é: "Este bloco tem a finalidade de agrupar os clientes por segmentos, buscando identificar as necessidades, costumes e atributos comuns entre eles e o modelo de negócio, para que a empresa possa entendê-lo, alcançá-lo e servi-lo."
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