Administração da produção é a atividade de gerenciar recursos que criam e entregam serviços e produtos. A função produção é a parte da organização ...

Administração da produção é a atividade de gerenciar recursos que criam e entregam serviços e produtos. A função produção é a parte da organização responsável por essa atividade. Toda organização possui uma função produção, pois toda organização produz algum tipo de produto e/ou serviço. Entretanto, nem todos os tipos de organização, necessariamente, denominam a função produção por esse nome. (Observe que também utilizamos formas mais simplificadas, como os termos “a operação”, “operações” ou “produção”, no lugar de “função produção”.)

SLACK, Nigel; BRANDON-JONES, Alistair; JOHNSTON, Robert. Administração da Produção. 8. ed. São Paulo: Atlas, 2018.

Sobre o conceito geral de Administração da Produção e Operações, avalie as afirmações a seguir.

I.                   Em uma empresa de consultoria gerencial, a administração da produção busca, por meio das pessoas, atender de forma eficaz e eficiente os serviços relacionados às necessidades atuais e potenciais dos clientes.

II.                  A área de produção é mais importante em organizações com fins lucrativos, pois as organizações sem fins lucrativos usam seus recursos para produzir serviços, não com o fim de obter lucro, mas de servir à sociedade de alguma maneira.

III.                As funções da administração de produção variam de acordo com o tipo de negócio da empresa. Provedores de serviços de internet mantêm e atualizam software e hardware, já uma cadeia de fast-food oferece processos e equipamentos para produzir hambúrgueres; ambas são consideradas funções da administração de produção.

É correto o que se afirma em

Alternativas A)

I, apenas.

B)

III, apenas.

C)

I   e III, apenas.

D)

II e III, apenas.

E) I, II e III.