A alternativa correta é a letra C) e II. Explicação: - A afirmativa I está incorreta, pois a observação participante, a entrevista aberta e o contato parcial com o universo investigado não são as únicas técnicas utilizadas em pesquisas qualitativas. - A afirmativa II está correta, pois em pesquisas qualitativas é importante que o entrevistador estabeleça uma relação de confiança com o entrevistado, para que este se sinta à vontade para compartilhar suas experiências e opiniões. - A afirmativa III está incorreta, pois a técnica da entrevista aberta deve ser realizada quando se deseja obter informações mais detalhadas e aprofundadas sobre o tema em questão, e não apenas quando o entrevistado não entende a pergunta. - A afirmativa IV está incorreta, pois apenas a afirmativa II está correta. - A afirmativa V está incorreta, pois apenas a afirmativa II está correta.
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