O ato de medir inicia-se com uma necessidade, passa pela escolha do indicador, pelo estabelecimento de padrões de comparação, pela comparação dos r...

O ato de medir inicia-se com uma necessidade, passa pela escolha do indicador, pelo estabelecimento de padrões de comparação, pela comparação dos resultados obtidos com os respectivos padrões, pelas conclusões, chegando, finalmente, à etapa de tomada de decisão. As informações utilizadas para a medição de desempenho servem não só para a tomada de decisão, mas também para outros propósitos organizacionais que precedem e sucedem a tomada de decisão, isto é, podem ser utilizadas para outros fins que seja o processo decisório. CAMILIS, P. K. et al. Gestão do Desempenho Organizacional. Porto Alegre: SAGAH, 2018. Sobre a utilização da informação de acordo com sua finalidade, analise as afirmativas a seguir: I. A informação pode ser utilizada para o aprendizado dos próprios gestores. II. A informação pode ser utilizada como sinal para mudanças futuras na empresa. III. A informação pode ser utilizada para fins de avaliação dos funcionários quanto ao cumprimento de metas. IV. A informação pode ser utilizada mesmo que advinda de meios informais para comunicação externa para as partes interessadas. É correto o que se afirma em:

I. A informação pode ser utilizada para o aprendizado dos próprios gestores.
II. A informação pode ser utilizada como sinal para mudanças futuras na empresa.
III. A informação pode ser utilizada para fins de avaliação dos funcionários quanto ao cumprimento de metas.
IV. A informação pode ser utilizada mesmo que advinda de meios informais para comunicação externa para as partes interessadas.
a) I e II, apenas.
b) III e IV, apenas.
c) I, II e III, apenas.
d) I, II e IV, apenas.
e) I, II, III e IV.