A atuação de pequenas e médias empresas em outros países emergentes requer a superação de dois tipos de desafios, segundo pesquisa com companhias canadenses e britânicas, mas é possível ter sucesso com base em cinco abordagens estratégicas.
Diferenças de língua e cultura, que podem travar os relacionamentos -; barreiras de idioma nunca devem ser minimizadas. Traduzir materiais informativos e site em muitas línguas custa dinheiro e leva tempo. Mais importante, barreiras de língua inibem o estabelecimento de relações pessoais, o que é ruim, porque os laços mais efetivos são criados entre pessoas. Se ambas as partes dependem de intérpretes para dialogar, o contato harmonioso é ainda mais difícil.
Como pode ser observado no texto, é cada vez mais comum o comércio entre empresas de diferentes países e culturas, o que leva à necessidade de conhecermos negociações interculturais. Sobre essas negociações, é possível afirmar que:
1.Ocorrem somente entre pessoas de diferentes países.
2.Estão cada vez mais escassas.
3.São comuns apenas em grandes empresas.
4.Exigem preparação específica e conhecimento da outra cultura por parte do negociador.
5.Diminuem as chances de ocorrerem gafes entre as partes.
A resposta correta é a alternativa 4: "Exigem preparação específica e conhecimento da outra cultura por parte do negociador." As negociações interculturais são cada vez mais comuns no comércio entre empresas de diferentes países e culturas, e para ter sucesso nessas negociações, é necessário que o negociador tenha conhecimento da cultura da outra parte e esteja preparado para lidar com as diferenças culturais.
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