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Sobre os tipos de Benchmarking que podem ser utilizados pelas organizações, assinale V para as afirmacoes verdadeiras e F para as falsas: I.( ) No ...

Sobre os tipos de Benchmarking que podem ser utilizados pelas organizações, assinale V para as afirmacoes verdadeiras e F para as falsas: I.( ) No Benchmarking de processos, ocorre a comparação de resultados e práticas para melhorar ou implantar novos processos, considerando as melhores práticas. Já no Benchmarking de produtos ocorre comparação de características, funcionalidades e metodologias de produtos; II.( ) No Benchmarking de processos ocorre comparação de características, funcionalidades e metodologias de produtos. Já no Benchmarking de produtos, ocorre a comparação de resultados e práticas para melhorar ou implantar novos processos, considerando as melhores práticas; III.( ) No Benchmarking de resultados, ocorre comparação de resultados para avaliar a competitividade da organização em relação a referenciais pertinentes. No Benchmarking colaborativo ocorre a comparação de práticas, produtos e resultados entre um conjunto de organizações que previamente concordam em realizá-la para solução de problemas comuns. Agora, marque a sequência correta:

I.( ) No Benchmarking de processos, ocorre a comparação de resultados e práticas para melhorar ou implantar novos processos, considerando as melhores práticas. Já no Benchmarking de produtos ocorre comparação de características, funcionalidades e metodologias de produtos;
II.( ) No Benchmarking de processos ocorre comparação de características, funcionalidades e metodologias de produtos. Já no Benchmarking de produtos, ocorre a comparação de resultados e práticas para melhorar ou implantar novos processos, considerando as melhores práticas;
III.( ) No Benchmarking de resultados, ocorre comparação de resultados para avaliar a competitividade da organização em relação a referenciais pertinentes. No Benchmarking colaborativo ocorre a comparação de práticas, produtos e resultados entre um conjunto de organizações que previamente concordam em realizá-la para solução de problemas comuns.
A) V - V - F
B) V - F - V
C) V - F - F
D) F - V - V
E) F - F - V

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1 pág.

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A alternativa correta é a letra B) V - F - V. I. (V) No Benchmarking de processos, ocorre a comparação de resultados e práticas para melhorar ou implantar novos processos, considerando as melhores práticas. Já no Benchmarking de produtos ocorre comparação de características, funcionalidades e metodologias de produtos; II. (F) No Benchmarking de processos ocorre comparação de características, funcionalidades e metodologias de produtos. Já no Benchmarking de produtos, ocorre a comparação de resultados e práticas para melhorar ou implantar novos processos, considerando as melhores práticas; III. (V) No Benchmarking de resultados, ocorre comparação de resultados para avaliar a competitividade da organização em relação a referenciais pertinentes. No Benchmarking colaborativo ocorre a comparação de práticas, produtos e resultados entre um conjunto de organizações que previamente concordam em realizá-la para solução de problemas comuns.

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