1 –Em uma organização, a implantação de um sistema com conceito de ERP (Entreprise Resource Planning) obterá resultados diferentes, variando do fra...

1 –Em uma organização, a implantação de um sistema com conceito de ERP (Entreprise Resource Planning) obterá resultados diferentes, variando do fracasso ao sucesso, dependendo dos mais variados fatores: escolha do software, envolvimento e treinamento dos usuários e da gestão, definição de escopo e objetivos, entre outros. Os resultados obtidos com a implantação vão além de vantagens tangíveis, numéricas, perpassando por aspectos intangíveis e, às vezes, inesperados.

Sobre vantagens e desvantagens relacionadas a softwares ERP, considere as afirmações a seguir.

I. A adoção de processos-padrões pré-definidos em softwares de ERP é considerada uma vantagem competitiva, já que as empresas adotarão processos já maximizados e testados no mercado.

II. Um dos desafios na utilização dos conceitos de ERP é a necessidade da mudança de visão de processos pelos colaboradores de uma organização, passando de departamental para sistêmica.

III. O nível de engajamento de usuários, de departamentos e os níveis hierárquicos de uma organização são considerados uma forma de avaliar o sucesso ou o fracasso da implantação de ERP's.

IV. A pulverização dos dados na organização, pela própria característica de modularidade de ERP's, é considerada uma desvantagem.

É CORRETO o que se afirma em

A) 

II e III, apenas.

B) 

I e II, apenas.

C) 

I e III, apenas.

D) 

III e IV, apenas.

E) 

II e IV, apenas.