A alternativa correta é a letra b. A redação empresarial é um meio de se estabelecer comunicação entre pessoas por meio de papéis, cartas ou outros documentos, utilizado por empresas, indústria e comércio. É uma forma de comunicação escrita que segue normas e padrões específicos para garantir a clareza, objetividade e eficiência na transmissão de informações.
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