Com o Business Intelligence, um executivo de negócios pode traçar a estratégia e utilizar indicadores de performance para mensuração da sua eficáci...

As assertivas corretas que identificam as correlações entre as perspectivas do Balanced Scorecard e os exemplos de indicadores de performance são: III e IV, apenas. Explicação: - I. Financeira: entregas automatizadas por robôs e recursos de meios de transporte. (indicadores relacionados à eficiência e redução de custos) - II. Processos Internos: market share on-line e resultado operacional. (indicadores relacionados à eficiência e qualidade dos processos internos) - III. Clientes: novos clientes de cloud services e satisfação do cliente com prazo de entrega. (indicadores relacionados à satisfação e fidelização dos clientes) - IV. Aprendizado e crescimento: aquisições de parceiros e aumento de ativos em lojas físicas. (indicadores relacionados ao desenvolvimento e crescimento da empresa) - V. Para facilitar o acesso aos recursos, é interessante que a empresa esteja em um parque tecnológico, em uma incubadora ou aceleradora. (não é uma perspectiva do Balanced Scorecard) Portanto, apenas as assertivas III e IV estão corretas.