Luan Santana é um auditor muito requisitado na sua região, interior de São Paulo, pois desde a sua formação e o desempenho dos seus primeiros traba...

Luan Santana é um auditor muito requisitado na sua região, interior de São Paulo, pois desde a sua formação e o desempenho dos seus primeiros trabalhos de auditoria (15 anos atrás) sempre prezou por ter um bom relacionamento com os clientes auditados.

Sobre o perfil do auditor contábil, julgue as afirmações a seguir.

I. Procurando ter um bom relacionamento com seus clientes, Luan Santana precisa ser um bom ouvinte, ou seja, não interromper o auditado enquanto estiver falando, mesmo que já saiba o que será dito.

II. Ao demonstrar autoconfiança durante o desempenho de suas atividades como auditor, Luan Santana deverá tomar cuidado para que a demonstração de autoconfiança não seja interpretada como arrogância pelo auditado.

III. Luan Santana deverá se comunicar durante o seu atendimento de forma firme, sem deixar de ser agradável e ou fazer com que o auditado se sinta intimidado.

IV. O bom senso deve ser uma das preocupações de Luan Santana, ou seja, deverá ser justo e imparcial nas suas decisões.

É correto o que se afirma em

A) 

I, apenas.

B) 

I e III, apenas.

C) 

II, III e IV, apenas.

D) 

II e IV, apenas.

E) 

I, II, III e IV.