A alternativa que não consiste em exemplo da transformação digital é: "Arquivos digitais sendo substituídos por arquivos físicos". A transformação digital é caracterizada pela adoção de tecnologias digitais para melhorar processos e serviços, e não pela substituição de arquivos digitais por arquivos físicos. As outras alternativas apresentadas são exemplos de transformação digital, como a automatização de processos, o uso de inteligência artificial e a adoção de ferramentas de colaboração online.
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