Os canais de distribuição podem ser definidos como um conjunto de organizações interdependentes, envolvidas no processo, tornando um produto ou serviço disponível para o uso ou consumo, ou seja, o canal de distribuição é o caminho que o produto ou serviço fará para chegar ao consumidor final. São classificados como verticais, híbridos e múltiplos.
Analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta sobre os tipos de canal:
A alternativa correta é a letra B: "No canal híbrido, os fabricantes utilizam diversos canais de distribuição, disponibilizando o acesso de um produto em diversas plataformas de distribuição." No canal vertical, o fabricante mantém contato direto com o cliente, porém o atendimento e a entrega são de responsabilidade do varejista ou distribuidor. No canal múltiplo, os fabricantes utilizam diversos canais de distribuição, disponibilizando o acesso de um produto em diversas plataformas de distribuição, mas o atendimento e a entrega podem ser de responsabilidade do fabricante ou do varejista/distribuidor.
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Gestão da Cadeia de Suprimentos
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