A alternativa correta é a letra b. A abordagem policial deve ser pautada pelas regras e princípios nacionais e internacionais, visando a proteção da integridade dos agentes e de terceiros. A abordagem policial deve ser realizada de forma adequada, respeitando os direitos humanos e a dignidade das pessoas envolvidas, além de ser realizada com treinamento e prática constante por parte dos profissionais da área da segurança pública ou privada para atingir os objetivos de proteção/defesa pessoal. A opinião pública é um importante elemento do processo de avaliação das polícias e das instituições, pois segurança pública é um serviço público.
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