A resposta correta é a letra C - Spam. Listas brancas (white lists) e listas negras (black lists) são medidas preventivas utilizadas para evitar o recebimento de e-mails indesejados, como o spam. A lista branca é uma lista de remetentes confiáveis, enquanto a lista negra é uma lista de remetentes não confiáveis. Ao utilizar essas listas, é possível bloquear o recebimento de e-mails de remetentes que não estão na lista branca e permitir apenas o recebimento de e-mails de remetentes que estão na lista branca.
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