A justificativa da resposta é que o sistema de apoio a decisões da área/função de produção/operação de uma empresa se preocupa principalmente com a produtividade, qualidade, agilidade e flexibilidade de produtos e processos, pois essas dimensões estão diretamente relacionadas com a eficiência e eficácia da produção, que são fundamentais para o sucesso da empresa. As demais dimensões apresentadas nas alternativas B, C, D e E são importantes para a gestão empresarial, mas não são as principais preocupações do sistema de apoio a decisões da área/função de produção/operação.
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