A definição do que será medido num monitoramento de mídias sociais e redes sociais depende do objetivo de cada departamento da empresa, tendo em mente isso, os indicadores de negócios (métricas com um significado de negócio) serão estabelecidos. Existem vários tipos de métricas de mídia social que se pode usar, dependendo dos objetivos que deseja atingir na plataforma. Referente as maneiras de verificar se é bem-sucedido em aumentar o reconhecimento da marca nas redes sociais, analise as seguintes afirmativas: I- Compartilhamentos. II- Curtidas e seguidores. III- Comentários em suas plataformas sociais ou nos artigos que se distribui nas mídias sociais. IV – Engajamento do público. Assinale a alternativa CORRETA:
A) As afirmativas II, III e IV estão corretas.
B) As afirmativas I, II e III estão corretas.
C) As afirmativas I, II e IV estão corretas.
D) As afirmativas I e III estão corretas.
A alternativa correta é a letra A) As afirmativas II, III e IV estão corretas. Compartilhamentos, comentários e engajamento do público são métricas importantes para medir o sucesso do aumento do reconhecimento da marca nas redes sociais. As curtidas e seguidores também podem ser consideradas, mas não são tão significativas quanto as outras métricas mencionadas.
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