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4 Sobre a influência dos conflitos no clima organizacional avalie as afirmacoes a seguir. I- Os conflitos organizacionais não exercem impacto no c...

4 Sobre a influência dos conflitos no clima organizacional avalie as afirmacoes a seguir.

I- Os conflitos organizacionais não exercem impacto no clima organizacional.
II- O excesso de conflitos piora o clima organizacional desmotivando os colaboradores.
III- Quanto mais conflitos, maior é o grau de satisfação dos membros de uma empresa.
IV- Quanto menos conflitos uma organização tiver maior o grau de satisfação de seus membros.

É correto o que se afirma em:

I- Os conflitos organizacionais não exercem impacto no clima organizacional.
II- O excesso de conflitos piora o clima organizacional desmotivando os colaboradores.
III- Quanto mais conflitos, maior é o grau de satisfação dos membros de uma empresa.
IV- Quanto menos conflitos uma organização tiver maior o grau de satisfação de seus membros.
a) ( ) I e II, apenas.
b) ( ) I e III apenas.
c) (x) II e IV apenas.
d) ( ) I, II e III apenas.

Essa pergunta também está no material:

gabarito
22 pág.

Gestão de Conflitos e Técnicas de Negociação

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra c) II e IV apenas. Os conflitos organizacionais podem ter um impacto significativo no clima organizacional. O excesso de conflitos pode piorar o clima organizacional, desmotivando os colaboradores, como afirmado na opção II. Já a opção III está incorreta, pois quanto mais conflitos, menor é o grau de satisfação dos membros de uma empresa. A opção IV está correta, pois quanto menos conflitos uma organização tiver, maior será o grau de satisfação de seus membros. A opção I está incorreta, pois os conflitos organizacionais exercem impacto no clima organizacional.

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