O planejamento estratégico é a alternativa (c) - "É a visão do futuro da organização, que se estrutura nos fatores ambientais externos, e nos fatores internos, onde definimos os valores, visões e missão da organização." Ele é responsável por definir a direção e o caminho que a organização deve seguir para alcançar seus objetivos, levando em consideração tanto os fatores internos quanto externos que podem afetar o sucesso da empresa.
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