É um princípio e regra para adequado atendimento ao público:
Respeitar sempre a ordem da fila no atendimento, tratando idosos e gestantes da mesma...
É um princípio e regra para adequado atendimento ao público:
Respeitar sempre a ordem da fila no atendimento, tratando idosos e gestantes da mesma forma que os demais. Impedir o acesso ao prédio, por pessoas mal vestidas e suspeitas. Utilizar expressões como “meu querido”, “meu amigão”, para tornar-se mais afetivo com o público. Atendimento preferencial a idosos e gestantes. A) Respeitar sempre a ordem da fila no atendimento, tratando idosos e gestantes da mesma forma que os demais. B) Impedir o acesso ao prédio, por pessoas mal vestidas e suspeitas. C) Utilizar expressões como “meu querido”, “meu amigão”, para tornar-se mais afetivo com o público. D) Atendimento preferencial a idosos e gestantes.
A alternativa correta é a letra A) Respeitar sempre a ordem da fila no atendimento, tratando idosos e gestantes da mesma forma que os demais. O atendimento preferencial a idosos e gestantes é importante, mas não deve ser feito em detrimento dos demais clientes.
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