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É um princípio e regra para adequado atendimento ao público: Respeitar sempre a ordem da fila no atendimento, tratando idosos e gestantes da mesma...

É um princípio e regra para adequado atendimento ao público:

Respeitar sempre a ordem da fila no atendimento, tratando idosos e gestantes da mesma forma que os demais.
Impedir o acesso ao prédio, por pessoas mal vestidas e suspeitas.
Utilizar expressões como “meu querido”, “meu amigão”, para tornar-se mais afetivo com o público.
Atendimento preferencial a idosos e gestantes.
A) Respeitar sempre a ordem da fila no atendimento, tratando idosos e gestantes da mesma forma que os demais.
B) Impedir o acesso ao prédio, por pessoas mal vestidas e suspeitas.
C) Utilizar expressões como “meu querido”, “meu amigão”, para tornar-se mais afetivo com o público.
D) Atendimento preferencial a idosos e gestantes.

Essa pergunta também está no material:

Prova Câmara de MaritubaPA - UNAMA - 2006 - para Recepcionista Legislativo.pdf
8 pág.

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra A) Respeitar sempre a ordem da fila no atendimento, tratando idosos e gestantes da mesma forma que os demais. O atendimento preferencial a idosos e gestantes é importante, mas não deve ser feito em detrimento dos demais clientes.

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