A alternativa correta é "Nível operacional". O nível operacional é responsável por receber as informações relacionadas às transações das empresas, que são processadas pelos Sistemas de Apoio às Operações (SADs). Esses sistemas são responsáveis por transformar os dados brutos em informações úteis para a tomada de decisão no nível operacional. Os níveis gerencial e estratégico recebem informações de outros tipos de sistemas, como os Sistemas de Informação Gerencial (SIGs) e os Sistemas de Apoio à Decisão (SADs).
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