A alternativa correta é: "As afirmações I e III estão corretas." O mercado é dinâmico e, portanto, não é possível fazer previsões com precisão. Normalmente, o que se faz é elaborar previsões com base em cenários passados e projetá-los para cenários futuros. Em seguida, faz-se ajustes para corrigir os rumos daquilo que foi previsto e o que está ocorrendo no momento. Embora seja possível utilizar técnicas de pesquisa para antecipar o comportamento do consumidor, não é possível fazer previsões antecipadas com precisão. Além disso, embora seja possível extrapolar previsões por meio de modelos estatísticos e matemáticos, os mercados não são previsíveis.
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