A alternativa que não condiz com a definição de gestão baseada em processos é: "Um grupo de atividades realizadas numa sequência lógica com objetivo de produzir um bem ou serviço". Isso porque a definição menciona que todo trabalho importante realizado nas empresas faz parte de algum processo, ou seja, não se limita apenas a um grupo de atividades, mas sim a um conjunto de ações integradas para realização de uma tarefa.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar