Vimos que o processo de controle é composto por quatro fases que são interdependentes e sequenciais. Marque nas opções abaixo a que corresponde à p...
Vimos que o processo de controle é composto por quatro fases que são interdependentes e sequenciais. Marque nas opções abaixo a que corresponde à primeira dessas fases:
Definir as funções das atividades ligadas ao processo.
A primeira fase do processo de controle é "Estabelecer padrões de desempenho". A definição das funções das atividades ligadas ao processo é uma etapa importante, mas faz parte da segunda fase, que é "Medir o desempenho".
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