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Aprendemos em nossos estudos a diferença entre eficiência e eficácia. Esta dúvida é frequente no mundo dos negócios. Diversos autores definem que a...

Aprendemos em nossos estudos a diferença entre eficiência e eficácia. Esta dúvida é frequente no mundo dos negócios. Diversos autores definem que as medidas de eficiência podem ser custo do trabalho, a utilização de equipamento, manutenção de máquinas e retorno do capital investido. A eficiência significa fazer as coisas bem e corretamente. Contudo a Eficiência é necessária, mas não é suficiente. Deve haver, principalmente, Eficácia, que significa atingir os objetivos e resultados. A Eficácia relaciona-se com os fins e propósitos. Diante do exposto, assinale a alternativa que corresponde às características de eficácia:


A Ganhar a Guerra, alcançar resultados.
B Ganhar a Guerra, treinar e aprender.
C Alcançar resultados, saber batalhar.
D Fazer corretamente as coisas, alcançar resultados.

Essa pergunta também está no material:

Questões 13 e 14
1 pág.

Gestão da Qualidade UniCesumarUniCesumar

💡 1 Resposta

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De acordo com o texto apresentado, a alternativa que corresponde às características de eficácia é a letra A: "Ganhar a Guerra, alcançar resultados". A eficácia está relacionada com a capacidade de atingir os objetivos e resultados, ou seja, alcançar o que foi proposto.

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