Sim, podemos afirmar que um dos objetivos da avaliação do sistema de informação é melhorar os sistemas de informação, além de tomar decisões com base em evidências e proteger contra acusações falsas. As etapas gerais de uma avaliação incluem definir prioridades, selecionar ou desenvolver instrumentos de avaliação, escolher a metodologia adequada, garantir a confiabilidade dos resultados e divulgar os resultados. No entanto, a avaliação pode enfrentar problemas como limitações, falta de avaliação de novos recursos, pouco envolvimento dos usuários finais, inadequações dos métodos, falta de financiamento e liderança. A avaliação é importante para identificar, descrever e compreender os problemas e analisá-los para melhorar o sistema de informação.
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