A alternativa que pode ajudar as organizações a manter um relacionamento sadio e forte com seu público é a letra d. Realizar serviços de automação para acelerar o encaminhamento de respostas. Isso porque a automação pode ajudar a responder rapidamente às dúvidas e solicitações dos clientes, o que pode melhorar a experiência do usuário e aumentar a satisfação com a empresa. No entanto, é importante lembrar que a automação não deve substituir completamente o contato humano, mas sim ser usada como uma ferramenta complementar.
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