A alternativa correta é a 5: I, II, III e IV. As três perspectivas que devem ser consideradas quando pensamos no estado desejado são: resultados de longo prazo, resultados de médio prazo e resultados de curto prazo. As afirmações I, II, III e IV estão corretas, pois os resultados de curto prazo são aqueles que se pretende realizar em até dois anos, os resultados de médio prazo são aqueles que se pretende realizar em até cinco anos, e os exemplos citados nas afirmações III e IV são considerados resultados de médio e longo prazo, respectivamente.
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