O controle tem como finalidade ajudar no monitoramento e controlar dos resultados afim de que checar se o planejamento está de fato sendo alcançado...
O controle tem como finalidade ajudar no monitoramento e controlar dos resultados afim de que checar se o planejamento está de fato sendo alcançado ou não.
Com base nas informações disponíveis, associe a Coluna A, que apresenta as etapas do processo de controle, com a Coluna B, que apresenta suas características:
Coluna A
Coluna B
1. Definir os objetivos ou padrões de desempenho
I - É preciso ter dados que indiquem qual foi o desempenho obtido em períodos passados.
2. Avaliar ou mensurar o desempenho atual
II - Deve-se fazer a análise do desempenho que está tendo. Pode-se realizar ao final da operação, com base nos resultados ou no decorrer da operação.
3. Comparar o desempenho atual com os objetivos ou padrões já estabelecidos
III - trata-se de manter a operação com base nos padrões que foram estabelecidos previamente, caso haja alguma inconsistência, deve-se pensar em estratégias para corrigi-las.
4. Agir corretivamente, corrigindo os possíveis desvios
IV - Estabelecer os objetivos e/ou padrões que serão utilizados. Alguns exemplos são: padrões de qualidade, tempo, de custos.
A seguir, assinale a alternativa que apresenta a associação correta.
1-IV; 2- I; 3- II; 4- III.
1- IV; 2- III; 3- II; 4- I.
1- III; 2- II; 3- I; 4- IV.
1- II; 2- IV; 3- I; 4- III.
1- I; 2- II; 3- III; 4- IV.
A associação correta entre as etapas do processo de controle e suas características é:
1- IV; 2- I; 3- II; 4- III.
Portanto, a alternativa correta é a primeira: 1- IV; 2- I; 3- II; 4- III.
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